Жители Волгоградской области получили рекомендации по борьбе с назойливыми рекламными звонками и спамом. Как сообщает ИА Высота 102.0, одним из эффективных способов является возможность проверки и отзыва согласий на обработку персональных данных через личный кабинет на платформе «Госуслуги». Все необходимые данные хранятся в разделе «Профиль», где пользователи могут найти подразделы «Согласия» и «Разрешения и доверенности». Здесь собраны все разрешения, выданные при авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) или Цифровой профиль, например, при регистрации на сайтах банков или страховых компаний. Также через данный интерфейс доступна функция аннулирования ранее выданных согласий.
Тем не менее, важно отметить, что механизм «Госуслуг» не охватывает все случаи, когда персональные данные передавались напрямую. К примеру, если пользователь оформил покупку в интернет-магазине, в таком случае необходимо обращаться непосредственно в организацию, используя чат поддержки или официальную электронную почту. Если ответ не поступает, закон позволяет отправить письменный запрос с требованием прекратить обработку и удалить персональные данные.
Согласно действующим нормам, компания обязана прекратить использование данных в течение 10 рабочих дней, а полное их уничтожение должно произойти не позднее чем через 30 дней. В случае игнорирования запроса со стороны организации, гражданин имеет право подать жалобу в Роскомнадзор. За неправомерную обработку персональных данных юридическим лицам может грозить штраф, предусмотренный частью 1 статьи 13.11 Кодекса об административных правонарушениях (КоАП) РФ, который варьируется от 150 до 300 тысяч рублей.
Следует иметь в виду, что существуют и исключения. Закон допускает хранение данных даже после отзыва согласия. Например, банки обязаны сохранять информацию о клиентах, счетах и операциях в течение пяти лет после закрытия договора. Это требование обусловлено законом № 115-ФЗ, направленным на противодействие отмыванию доходов. Однако использование номера телефона для рекламных целей после отзыва согласия банками запрещено.
Таким образом, жители Волгоградской области имеют возможность защищать свои персональные данные и уменьшать количество нежелательных звонков, используя доступные инструменты, такие как личный кабинет на «Госуслугах», а также путем обращения в организации, которые обрабатывают их данные. Важно быть активным и осведомленным, чтобы не допустить нарушения своих прав и интересов в сфере защиты персональных данных.