В Волгоградской области более 1,2 тысячи человек уже воспользовались возможностями нового цифрового инструмента «112 ВО», который стал доступен весной 2026 года. Этот сервис позволяет жителям региона в любой момент вызывать экстренные службы и передавать важную информацию о чрезвычайных ситуациях. Подробности можно найти в Газете Вечерний Волгоград.
Согласно данным комитета по обеспечению безопасности жизнедеятельности населения, интерес к данному сервису растет с каждым месяцем. Важно отметить, что функционал приложения постоянно дорабатывается, что делает его ещё более удобным для пользователей.
Диспетчеры обрабатывают в среднем более 100 обращений в месяц, поступающих через приложение. Одной из ключевых функций этого сервиса является возможность вызова экстренных служб одним нажатием кнопки. Это особенно важно в ситуациях, когда обычный звонок невозможен. При этом на пульт диспетчера поступает сигнал, который сопровождается важными данными: координатами местонахождения, состоянием здоровья пользователя (при условии, что профиль заполнен) и даже возможностью прикрепления фото.
Кроме того, приложение позволяет передавать дополнительную информацию даже без доступа в Интернет, что является значительным преимуществом. В разделе новостей сервиса размещаются оперативные сводки и экстренные предупреждения, а также инструкции по действиям в случае визуального обнаружения беспилотных летательных аппаратов (БПЛА). Пользователи могут ознакомиться с алгоритмами поведения в различных обстоятельствах и найти актуальную карту с расположением ближайших медицинских пунктов, полицейских участков, пожарных частей и других социально значимых учреждений.
Стоит отметить, что возможности сервиса «112 ВО» постепенно расширяются в соответствии с задачами, поставленными губернатором Андреем Бочаровым. В этом направлении активно обновляется оборудование, внедряются новые технологии для цифровизации оперативной помощи, а также расширяется список подключенных экстренных служб. В текущем году на пульт диспетчеров уже поступило более 1,5 миллиона вызовов, что подчеркивает значимость и востребованность данного сервиса в регионе.
Марина Поляничко. Фото администрации Волгоградской области.